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【実録】セゾンマイルクラブの退会手順|20日締切・フォームの二択を画像解説

SAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)の退会は、有効期間の末日ではなく満了月20日までの申し出が必要です。私は2026年9月16日にWebフォームから申し込み、受付メールまで受け取りました。フォームには、公開FAQでは説明を確認できなかった二つの退会種別があります。アプリでバナーが見つからなかった経過も含め、実際の画面で手順を紹介します。

年会費の高いカードに付けた有料サービスを、更新するか迷っている方に向けた記録です。なお「解約」と呼ばれることも多い手続きですが、公式の表記とフォームの項目名は「退会」で統一されています。

この記事の前提

・私個人の記録です。私のSAISON MILE CLUBはセゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードに紐づく登録で、有効期間は2025年10月15日〜2026年9月30日、サービス年会費の請求月は12月でした
・2026年9月16日に退会を申し込み、翌9月17日に「退会を承りました」と書かれた回答メールが届きました(経緯は本文と追記で説明します)
・期間や条件は登録した月によって人ごとに違います。ご自分の有効期間は必ず会員ページで確認してください
・制度の記載は2026年9月16日に公式ページおよび退会フォームの画面で確認したものです。条件は変わることがあります
・カードの利用額と、貯まったマイルの実数は公開しません。決済額が逆算できてしまうためです

この記事でわかること

  • SAISON MILE CLUBの退会を申し出る期限が、有効期間の最終日より10日早い理由
  • アプリで確認できないときに、加入状況をどこまで確かめられたか
  • 退会フォームにある「退会種別」の二択が何だったか
  • フォーム送信後、どこまで進めば「手続き完了」なのか

結論:退会を申し込み、翌日に「退会を承りました」と連絡が届いた

SAISON MILE CLUBは、公式ページによるとショッピング1,000円(税込)ごとにJALマイルが10マイル貯まる有料サービスです。私が登録していたセゾンプラチナ・ビジネス・アメックスの場合、サービス年会費は5,500円(税込)でした。

1年前にこのカードの年会費33,000円を振り返った記事で、私はSAISON MILE CLUBについて「登録は済んでいる。あとは決済をこのカードに流すかどうかだけが残っている」と書きました。結論を言うと、流しませんでした。このカードで動いていたのは毎月のAdobeのサブスクくらいで、事業の決済は他のカードの年間条件を追うほうに向いていました。

そこで有効期間が切れる前に退会を申し込んだのですが、ここで大事な段階差があります。フォームの画面には、こう書かれていました。

各種お手続きにつきましては、【手続き完了メール】をもちまして、お手続き完了となります。お問い合わせをいただいた時点では、お手続きは完了しておりません。ご了承ください。

つまりフォームを送信した時点は「申し込んだ」だけで、完了ではありません。送信直後に出る画面の見出しも「お手続き内容を受け付けました」で、「完了しました」ではありませんでした。

退会フォーム送信後の画面。見出しは「お手続き内容を受け付けました」で、手続き完了メールをもって完了となる旨と、opmr@mail.saisoncard.co.jp から確認のメールが届く旨が書かれている
送信直後の画面。見出しは「受け付けました」で、「完了しました」ではない。同じ画面の中で「お問い合わせをいただいた時点では、お手続きは完了しておりません」と念を押される

私は2026年9月16日に申し込み、同日中に受付完了のメールが届きました。さらに翌日の2026年9月17日に、「退会を承りました」と書かれた回答メールが届いています。フォームの案内では回答まで「翌2営業日以内」でしたが、今回は翌日でした。

受付のメールが来たなら、もう退会できたってことじゃないの?

ユウジ

ユウジ

タカシ

タカシ

俺も最初そう思った。でも向こうが「受付と完了は別」ってはっきり書いてる。だからこの記事も「退会した」じゃなくて「申し込んだ」までしか書かない

落とし穴1:期限は「有効期間の末日」ではなく「満了月の20日」

私の有効期間は2026年9月30日まででした。普通に考えると9月30日までに手続きすればよさそうですが、有効期間とマイル移行期間のよくある質問にはこう書かれています。

有効期間終了月の20日までに退会のご連絡をいただかない限り自動更新となります

つまり私の期限は9月30日ではなく2026年9月20日。有効期間の最終日より10日早いわけです。しかもこの日は日曜日でした。「月末にやろう」と思っていたら、気づいた時点で自動更新が確定していた可能性があります。

この20日という日付は、今回3か所で同じことが書かれているのを確認できました。

確認した場所 書かれていたこと
よくある質問(有効期間とマイル移行期間) 「有効期間終了月の20日までに退会のご連絡をいただかない限り自動更新となります」
よくある質問(退会方法) 「有効期間満了月の20日までにお申し出ください」
退会フォームの〈ご注意〉 「次年度サービス年会費が発生せずに退会いただく場合は、有効期間満了月20日までにお手続きください」

3つ目はフォームに入らないと読めない文言ですが、「次年度サービス年会費が発生せずに退会いただく場合は」という条件の付き方が、いちばん具体的でした。

2026年は「20日」が日曜で、その後3日間も祝日だった

もうひとつ、2026年に手続きする人には事情がありました。2026年9月は11年ぶりのシルバーウィークで、9月19日から23日までが5連休だったのです。

2026年9月 曜日・区分
18日 金曜日(平日)← 私ならここまでに出す
19日 土曜日
20日 日曜日 ← 申し出期限
21日 月曜日・敬老の日
22日 火曜日・国民の休日
23日 水曜日・秋分の日
24日 木曜日(次の平日)

申し出期限の9月20日は日曜日。しかもその後の3日間も祝日で、次の平日は9月24日(木)でした(22日は、祝日と祝日に挟まれた平日が休日になる「国民の休日」です)。

ここで気になるのが、フォームの〈ご注意〉の書き方です。13日を基準にした条件には、こう添えられていました。

毎月13日が土日祝日の場合は2営業日前までにお申し出ください

13日のほうには「土日祝日なら前倒し」という但し書きがあるのに、20日のほうには同じ但し書きがありません。

では20日が休日だったらどうなるのか。前倒しなのか、それとも翌営業日まで延びるのか。今回確認した公開FAQ・サービスページ・退会フォームの表示のいずれにも、この点についての記載は見当たりませんでした。

分からないものに賭ける理由はないので、20日が土日祝にあたる年は、その前の平日までに申し出ておくのが安全です。2026年なら9月18日(金)でした。

私は9月16日(水)に申し込んだので、今回はこの問題に当たっていません。ただ、気づくのがあと3日遅れていたら、判断に困る状況だったと思います。

カネ活先生

カネ活先生

大事なところですね。年単位で自動更新される有料サービスは、「いつまで使えるか」と「いつまでに断れるか」が別の日付になっていることがあります。まずご自分の有効期間を会員ページで確かめて、そこから逆算して動く。この順番にしておけば、あとの作業は落ち着いて進められますよ

落とし穴2:アプリに「SAISON MILE CLUB」のバナーが見つからない

期限が分かったので、次は自分の有効期間を画面で確かめようとしました。公式が案内している確認方法は、スマートフォンアプリ「セゾンPortal」に表示される専用バナーです。

ご登録状況はスマートフォンアプリセゾンPortalに表示される専用バナーよりご確認ください

ところが私のアプリには、そのバナーが見当たりませんでした。有効期間も年会費請求月も、この専用バナーの先にあります。入口が見つからないので先に進めません。

公式には「先にカードを選ぶ」という前提が書かれていた

よくある質問を読み直したところ、年会費請求月の確認手順にこう書かれていました。

セゾンPortal(アプリ)にてSAISON MILE CLUBにご登録のクレジットカードをご選択のうえ、以下手順にて年会費請求月をご確認ください。

「ご登録のクレジットカードをご選択のうえ」という一文が前提になっています。複数のセゾンカードを持っていると、アプリで表示中のカードが別のカードになっていることがあります。その状態ではバナーは出ない、という読み方になります。

関連して、今回確認できたことをまとめておきます。

  • バナーの表示時期について「新規でお申し込みの場合、毎月24日頃までに登録手続きをいただきますと、当月末日頃にアプリTOP画面に表示されます」という記載がある。私は2025年10月に登録しているので、表示される時期はとうに過ぎている
  • 「株式会社セブンCSカードサービス発行のカードでご登録のお客様はスマートフォンアプリセゾンPortalをご利用いただけません。ご登録状況などは郵送でお知らせいたします」という例外の記載がある。アプリで確認できない人がいること自体は、公式が案内している
  • 申し込みの導線は「本会員様より、Netアンサー(インターネット)にてお申し込みください」とされている。申し込みはNetアンサー、確認はセゾンPortalの専用バナーという書き分けになっている

ここは断定できませんでした

カードを選び直してもバナーが表示されない場合にどうするかは、今回確認した公開FAQ・サービスページの範囲では見当たりませんでした。また、Netアンサーの画面で登録状況を確認できるという記載も、今回確認した範囲では見つけられていません。「バナーが出ない=加入していない」と判断するのは早いので、次に書く方法で確かめることをおすすめします。

回避策:明細で加入年度と紐づくカードを確認した

アプリで詰まったので、私は過去のカード利用明細を見ました。有料サービスである以上、加入していればサービス年会費が請求されているはずだからです。

セゾンプラチナビジネス・アメリカンエキスプレスカードの利用明細。支払日2025年12月4日(木)確定、利用期間2025.10.11〜2025.11.10のショッピング欄に「セゾンマイルクラブ年会費(JALマイルクラブショ) 2025.10.31 1回払い 5,500円」の行がある
2025年12月支払分の明細。この年度に加入していたことと、紐づくカードが分かる。請求額・氏名・口座・他の利用分はマスキングし、サービス年会費5,500円の行だけを残している

この1行から分かったのは、次の2つです。

  • その年度に加入していたこと(2025年12月支払分の明細にサービス年会費が載っている)
  • どのカードに紐づいているか(明細の持ち主が、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスである)

私の登録は2025年10月15日で、サービス年会費の請求月は12月。登録の翌々月に最初の5,500円が来ている形です。

明細で分かるのは「その年度に加入していたこと」まで

2025年12月の明細は、2026年9月時点の登録状態を証明する資料ではありません。分かるのは、その年度に加入していたことと、紐づくカードがどれかまでです。現在の登録状況を明細だけで確定できるわけではありません。公式が案内している現在の確認方法は、あくまでセゾンPortalで対象のカードを選び、専用バナーを見ることです。私の場合は、このあとログイン後の退会フォームから申し込み、受付メールが届いたところまでを確認しています。

なお、退会フォームはアプリとは別の入口から使えます。バナーが見つからなくても手続き自体は進められるので、そこで諦める必要はありませんでした。

ついでに整理:年会費改定の告知は「個人用プラチナ」の話

SAISON MILE CLUBを調べていると、サービス年会費改定の告知が目に入ります。ただしこれはセゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード(個人用)を対象に、無料だったサービス年会費が5,500円になるという案内で、2024年7月の登録・更新分から適用されるものです。

明細で分かったとおり、私が加入していたのはビジネスカードに紐づくSAISON MILE CLUBで、こちらはもともと5,500円でした。「改定で有料になったから退会を決めた」わけではありません。同じサービス名でも紐づけるカードで条件が違うので、自分がどちらに当たるかは明細や会員ページで確認してください。

退会フォームの実物:公開FAQでは説明されていない二択

退会方法のよくある質問には「お問い合わせフォームよりお手続きください」とだけ書かれています。リンク先は総合の問い合わせ窓口ではなく、「SAISON MILE CLUB各種お手続きフォーム」という専用のフォームでした。会員認証が必要で、ログインしてから使います。

入力項目は多くありません。

項目 必須 内容
サービス名 必須 「SAISON MILE CLUB各種お手続き」が最初から入っている
お名前/メールアドレス 必須 自動で入る
お手続き内容 必須 プルダウンから「SAISON MILE CLUBの退会」を選ぶ
退会種別 必須 プルダウンで二択(後述)
お問い合わせ内容 任意 自由記入
SAISON MILE CLUB各種お手続きフォームの全体。上部の〈ご案内〉に手続き完了メールをもって完了となる旨、下部の〈ご注意〉に毎月13日の条件と有効期間満了月20日までの手続きについて記載がある。退会種別のプルダウンには「次回請求分のマイル移行をもって退会する」が表示されている
フォームの全体。上の〈ご案内〉と下の〈ご注意〉に、公開FAQ・サービスページでは説明を確認できなかった条件が並ぶ。退会種別の欄はプルダウンで、この画面では一方の選択肢が表示された状態

二択の中身

この「退会種別」が、今回いちばん驚いたところです。選択肢は次の2つでした。

  1. 次回請求分のマイル移行をもって退会する
  2. 現在の有効期間満了をもって退会する

この二択は、今回確認した公開FAQ・サービスページには説明が見当たらず、ログイン後のフォームで初めて表示されました。退会を「1種類の手続き」だと思って来ると、ここで手が止まります。

私は2番の「現在の有効期間満了をもって退会する」を選びました。

退会フォームの退会種別のプルダウンで「現在の有効期間満了をもって退会する」を選択した状態。お手続き内容は「SAISON MILE CLUBの退会」
私が選んだのはこちら。前の画像と見比べると、同じ欄に2種類の選択肢があることが分かる

正直に書くと、深く考えて選んだわけではありません。「なんとなく、満了をもってでいいか」と思って2番にしました。

公式で確認できるのは、私の通常のマイル移行期間が2026年10月10日までであることまでです。「現在の有効期間満了をもって退会する」を選んだ場合に実際どこまでが移行の対象になるのかは、今回確認した公開FAQ・サービスページ・フォームの表示だけでは判断できませんでした。この点は、申し込みの翌日に届いた回答メールではっきりしました。くわしくは追記:「退会を承りました」の連絡が届いたに書いています。

気になるのは、この二択に説明が添えられていないことです。必須項目なので必ずどちらかを選ばされるのに、判断材料はプルダウンの文言だけ。だから私のように迷わず「なんとなく」で選んで、そのまま送信できてしまいます。貯まっているマイルの扱いを気にしているなら、選ぶ前に確認しておいたほうがいいところです。フォームの自由記入欄やサポート窓口で聞けます。私の場合は、気にするほどマイルが貯まっていませんでした。

フォームの〈ご注意〉に書かれていたこと

フォームの下部には〈ご注意〉として次の3つが並んでいました。原文のまま引用します。

毎月13日までに退会手続きが完了した場合は、翌月4日のご請求分よりマイル移行は終了し、永久不滅ポイントの付与となります。

毎月13日が土日祝日の場合は2営業日前までにお申し出ください。

次年度サービス年会費が発生せずに退会いただく場合は、有効期間満了月20日までにお手続きください。

3つ目が、前半に書いた9月20日の話です。1つ目と2つ目の「13日」の条件が、2つの退会種別のどちらに掛かるのかは、フォームの記載からは読み取れませんでしたので、ここでは引用にとどめます。自分の選び方で扱いが変わりそうだと感じたら、確認してから送信するのが安全です。

カネ活先生

カネ活先生

手続きの画面に入って初めて出てくる条件、というのは珍しくありません。だからこそ期限ぎりぎりに開かないことが効いてきます。今回のように選択肢が二択で、しかも説明が見当たらないとなれば、その場で判断せず問い合わせたくなりますよね。数日の余裕を持って開くだけで、その選択肢が取れるようになりますよ

送信したあと:受付完了メールと、翌日に届いた回答

送信すると、先に紹介した「お手続き内容を受け付けました」の画面に変わります。この画面は前に戻れませんので、記録を残すなら送信直後がその場です。

その後、同じ日のうちに受付完了のメールが届きました。件名は「【クレディセゾン】お問い合わせ受付完了のご案内」で、本文の冒頭に「※このメールはシステムによる自動返信です」と書かれています。

件名「【クレディセゾン】お問い合わせ受付完了のご案内」のメール。システムによる自動返信である旨と、サービス名「SAISON MILE CLUB各種お手続き」、問い合わせ種別「SAISON MILE CLUBの退会」、退会種別「現在の有効期間満了をもって退会する」が記載されている
受付完了のメール。選んだ退会種別がそのまま記載されるので、意図した内容で受け付けられたかを確認できる。宛先と日付はマスキング

このメールの良いところは、自分が選んだ退会種別がそのまま書かれていることです。プルダウンの選び間違いは自分では気づきにくいので、ここで意図どおりかを確認できます。私のメールにも「現在の有効期間満了をもって退会する」と記載されていました。

ただし、繰り返しになりますがこれは受付です。フォームの案内では、完了の定義と回答の目安がこうなっています。

完了の定義 【手続き完了メール】をもって手続き完了。問い合わせをした時点では完了していない
回答の目安 メッセージ受信後翌2営業日以内
メールの送信元 opmr@mail.saisoncard.co.jp(受信できるよう設定を、との案内あり)
やり取りの確認 問い合わせ内容と返信は履歴ページで確認できる

迷惑メールのフィルタで送信元がはじかれると、その後の連絡に気づけません。申し込んだら受信設定を先に確認しておくのが安全です。私の場合は、申し込みの翌日に回答メールが届きました。

完了メールが来なかったらどうするの?

ユウジ

ユウジ

タカシ

タカシ

完了画面に「履歴で確認できる」って書いてあった。だから受付の証拠は残ってる。あとは期限内に申し込んだ記録を自分でも持っておく。それが今回スクショを撮ってる理由

追記:翌日に「退会を承りました」と連絡が届いた(2026年9月17日)

この記事を公開した当日、申し込みの翌日にあたる2026年9月17日(木)に、クレディセゾンから回答のメールが届きました。件名は「【クレディセゾン】お問い合わせについて」です。

この中に、本文で「公開されている情報からは判断できなかった」と書いた点の答えが書かれていました。順に載せます。

クレディセゾンから届いた回答メール。件名は「【クレディセゾン】お問い合わせについて」。今年度(2026年11月ご請求分)のマイル移行をもって退会を承った旨、JALマイルの付与停止、次回SAISON MILE CLUBサービス年会費2026年12月ご請求の5,500円(税込)が停止される旨が記載されている
申し込みの翌日に届いた回答メール。退会を承った範囲、JALマイル付与の停止、次回サービス年会費の停止が書かれている。宛先・受信時刻・問い合わせ番号はマスキング

1. 二択の答えは「今年度(2026年11月ご請求分)のマイル移行をもって退会」

メールにはこう書かれていました。

お問い合わせのSAISON MILE CLUBは、今年度(2026年11月ご請求分)のマイル移行をもちまして退会を承りました。

私が選んだのは「現在の有効期間満了をもって退会する」のほうでした。この選択肢を選ぶと実際どこまでが移行の対象になるのかは、申し込む前の時点では、公開されているよくある質問にもサービスページにもフォームの画面にも見当たりませんでした。私が「なんとなく」で選べてしまったのは、そのためです。

実際に申し込んで回答を受け取って、はじめて「今年度(2026年11月ご請求分)のマイル移行まで」と示されました。書いてしまえば一行の内容です。選ぶ前に知っていれば、迷う場面ではありませんでした。

2. 退会後は「通常の永久不滅ポイント」に戻る

SAISON MILE CLUBの退会に伴い、お持ちのセゾンカードは通常の永久不滅ポイント付与率にてお貯めいただきます。※JALマイルの付与は停止されます。

あわせて「永久不滅ポイント優遇特典対象カードは優遇内容にて付与される」「一部の取引では還元率が異なる」「一部JALマイル移行対象外のカードがある」という注記も添えられていました。カードによって扱いが変わる部分があるということなので、ご自分のカードでの扱いは個別にご確認ください。

3. 次回のサービス年会費5,500円は停止される

次回SAISON MILE CLUBサービス年会費2026年12月ご請求の5,500円(税込)は停止されます。

今回いちばん確かめたかったのがここです。私のサービス年会費の請求月は12月でした。何もしなければ2026年12月の請求で自動更新分の5,500円が引かれるところを、9月16日の申し出で止められた、ということになります。

ただしこれはメールに書かれた予定です。実際に請求されないことは2026年12月の明細で確認できるので、そこまで見届けたらまたこの記事に追記します。

4. かかったのは「申し込みの翌日」

2026年9月16日(水) 退会フォームを送信。同日中に受付完了メールが届く
2026年9月17日(木) 「退会を承りました」と書かれた回答メールが届く

フォームの案内では回答の目安は「メッセージ受信後翌2営業日以内」でした。今回は翌日です。ただしいつでもこの速さとは限りません。私の申し出期限は9月20日(日)で、その先は祝日が続いて次の平日は9月24日でした。混み具合によっては日数がかかることを考えると、期限の直前に出すのは避けたほうが安全です。

補足:「手続き完了メール」という件名ではありませんでした

フォームの案内には、こう書かれていました(本文でも引用したものです)。

各種お手続きにつきましては、【手続き完了メール】をもちまして、お手続き完了となります。

今回届いたメールの件名は「【クレディセゾン】お問い合わせについて」で、「手続き完了メール」という名前ではありませんでした。本文には「退会を承りました」と明記されています。この2つが同じものを指すのかどうかは、今回確認した範囲では分かりませんでした。そのためこの記事では、私の言葉で「完了した」と言い換えず、届いたメールの文言をそのまま載せています。

返事が来たなら、これでもう全部終わりでいいんじゃないの?

ユウジ

ユウジ

カネ活先生

カネ活先生

確認できたことと、まだ確認できていないことを分けておくといいですね。今わかっているのはメールに書かれた内容までです。実際に請求が止まるかどうかは、12月の明細を見て初めて確かめられます。手続きのメールと画面は、請求が確定するまで残しておきましょう。もし想定と違っていたときに、いつ何を申し出たかを示せる 材料 になりますよ

そもそも、なぜやめる判断になったのか

判断の材料は2つだけでした。払う金額と、無料になる条件に届くのかです。

サービス年会費は紐づけるカードで違い、登録できるカードと年会費のよくある質問によると、セゾンプラチナ・アメックスやセゾンプラチナ・ビジネス・アメックスなど9種が5,500円、セゾンゴールド・アメックスなどが9,900円です。私が払っていたのは年5,500円でした。カード本体の年会費も含めた全体像は、保有カードの年会費と特典をまとめて棚卸しした記事で整理しています。

無料になる条件については、セゾンプラチナ・ビジネスを1年使って、年会費と特典を棚卸しした記録で詳しく書いたので、ここでは前提として短くまとめます。

  • 1,000円で10マイルなので、15万マイルを決済額に割り戻すと年1,500万円という数字が出る。ただしこれは単純計算上の目安で、年会費・キャッシング・楽天Edyチャージ・nanacoチャージなど永久不滅ポイントの付与対象外となる利用は積算されないため、実際に必要な決済額はこれより大きくなり得る
  • 15万マイルは頑張って目指す目標ではなく有効期間内に移行できるマイルの上限。到達すると移行は止まり、以降は永久不滅ポイント(1,000円につき1ポイント)が貯まる
  • 私の到達率は、1年実録を書いた時点(有効期間の途中)で1%台だった

1%台から100%へ跳ね上がる要素は、残りの期間の私にはありませんでした。無料になる見込みがないなら、5,500円は毎年そのまま出ていく費用です。ここまで整理して、退会を決めました。

逆に言えば、事業の決済をこの1枚に集約できて、JALマイルを主軸に貯めている人には条件に近づける余地があるサービスです。やめる判断をした理由はサービスの質ではなく、私の使い方と合っていなかったことでした。

同じ手続きをする人へ:この順番で進めると詰まりにくい

私が実際にたどった順路を、詰まった箇所も含めて並べます。

# やること つまずきやすい点
1 有効期間を調べ、申し出期限をカレンダーに入れる 末日だと思い込むと10日遅れる
2 セゾンPortalで対象のカードを選び、SAISON MILE CLUBのバナーを開く 先に対象のカードを選ぶ必要がある。選んでも出ない場合の案内は、今回確認した範囲では見当たらなかった
3 バナーが見つからないときは過去の明細で加入年度と紐づくカードを確認する 明細で分かるのは過去の加入まで。現在の登録状況は明細だけで決めない
4 専用フォームから退会を申し出る 「退会種別」の二択がある。説明は見当たらないので、迷うなら余裕を持って開く
5 送信完了画面と受付完了メールを保存する 完了画面は前に戻れない
6 手続き完了メールの到着を確認する ここまで来て完了。送信元の受信設定を先に確認しておく

2と3が、今回いちばん時間を取られたところです。アプリで見つからないことと、加入していないことは別でした。

カネ活先生

カネ活先生

やめる判断も、続ける判断も、どちらも正解になり得ます。大事なのは期限が来る前に、自分の数字で一度決めることです。自動更新のあるサービスは、決めなかった場合の答えが「続ける」に固定されていますから、迷っているうちに翌年分が確定してしまいます。条件や期間は変わることがありますので、最後は必ずご自分の会員ページと公式の案内でご確認くださいね

まとめ

  • セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスに紐づけていたSAISON MILE CLUBについて、2026年9月16日に退会を申し込み、同日中に受付完了のメールが届いた。さらに翌9月17日に「退会を承りました」と書かれた回答メールが届いた
  • 退会の申し出期限は「有効期間満了月の20日」。有効期間の最終日ではない。私の有効期間は2026年9月30日までだったが、期限は2026年9月20日だった。この20日という条件は、よくある質問2か所と退会フォームの〈ご注意〉の計3か所で確認できた
  • 2026年は20日が日曜で、その後3日間も祝日だった。20日が休日の場合の扱いは、今回確認した公開FAQ・サービスページ・フォームの表示では見当たらなかったので、前の平日までに出しておくのが安全と判断した
  • 公式が案内する確認方法はセゾンPortalの専用バナーで、「ご登録のクレジットカードをご選択のうえ」という前提がある。選んでもバナーが出ない場合の案内は、今回確認した公開FAQ・サービスページでは見当たらなかった
  • バナーが見つからないときは、過去の明細で加入年度と紐づくカードを確認できた。ただし過去の明細は現在の登録状態を証明する資料ではないので、現在の登録状況は明細だけで決めず、公式フォームまたは窓口で確認する
  • 退会フォームには「退会種別」の二択(「次回請求分のマイル移行をもって退会する」/「現在の有効期間満了をもって退会する」)があり、今回確認した公開FAQ・サービスページには説明が見当たらず、ログイン後のフォームで初めて表示された。私は後者を選択。公開されている情報では処理の違いまで判断できなかったが、申し込みの翌日に届いた回答メールで「今年度(2026年11月ご請求分)のマイル移行をもって退会」と示された
  • 受付完了メールには選んだ退会種別が記載されるので、意図どおりかを確認できる。回答の目安は「翌2営業日以内」、送信元は opmr@mail.saisoncard.co.jp
  • 「年15万マイルで翌年無料」は単純計算で年1,500万円相当の決済が目安になるが、対象外の利用があるため実際にはこれより大きくなり得る。15万マイルは目標ではなく有効期間内の移行上限
  • 年会費改定の告知(無料→5,500円)は個人用のセゾンプラチナ・アメックスが対象。ビジネスカードに紐づく私の登録とは別の話で、改定を理由に退会を決めたのではない

まず確認する2つ

最初に確認するのは、自分の有効期間と満了月20日の2つです。セゾンPortalで対象のカードを選び、専用バナーが見つからない場合は、過去の明細で加入年度と紐づくカードを確認してください。現在の登録状況は明細だけで決めつけず、公式フォームまたは窓口で確認します。カード自体を残すか迷っている方は、私がセゾンプラチナ・ビジネスを1年使って、年会費と特典を棚卸しした記録も参考にしてください。

今回確認した公式ページ

注意事項

この記事は筆者個人の記録です。SAISON MILE CLUBの有効期間・申し出期限・請求月は登録した時期によって人ごとに異なります。記載した制度・条件・金額は2026年9月16日に公式ページおよび退会フォームの画面で確認した内容で、その後変更される可能性があります。退会フォームの画面に表示される内容は、会員や手続きの種類によって異なる場合があります。本文で紹介した明細は過去の請求分であり、現在の登録状態を示すものではありません。手続きの前に、必ずご自分の会員ページと公式の案内をご確認ください。退会の判断は読者ご自身の利用状況に基づいて行ってください。同じ結果を保証するものではありません。

  • この記事を書いた人

カネ活:タカシ

はじめまして!
「40代からのカネ活入門」を運営している北海道在住のタカシです。

小規模法人の経営者として働きながら、
「将来お金に困らない人生」を目指して、投資・節約・クレジットカード活用に本気で取り組んでいます。
【保有資格】
ファイナンシャル・プランナー3級(FP3級)
宅地建物取引士(宅建士)
日商簿記3級
【趣味】
奥さんと旅行を楽しむこと
愛犬(チワワ・5歳)とのんびり過ごすこと

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